Missie

Supertape heeft zich als doel gesteld om een duurzame onderneming te zijn, met innovatieve producten en een uitmuntende dienstverlening, met een gedegen reputatie, een robuuste balans en een goed rendement. Daarin vormen de kernwaarden van de onderneming een belangrijke leidraad. Onze kernwaarden zijn betrouwbaarheid, flexibiliteit, ondernemerschap en vernieuwing. Ons uiteindelijke doel is het bewerkstelligen van duurzame relaties met werknemers, klanten en leveranciers en continuïteit van productie, werkgelegenheid en winstgevendheid. Daartoe hebben we de volgende doelstellingen geformuleerd. 

Hoge toegevoegde waarde
Supertape wil haar klanten betrouwbare, zelfklevende oplossingen met een toegevoegde waarde bieden. Deze oplossingen liggen op het terrein van innovatieve producten en toepassingen, kostenbesparingen en rendementsverhogingen, productie-effectiviteit, strategische samenwerking met toeleveranciers en logistieke dienstverlening.

Frequente innovatie
De onderneming zal daarom regelmatig verbeterde en nieuwe producten introduceren. Deze vervangen de bestaande producten die aan het einde van de levenscyclus gekomen zijn door enerzijds technologische ontwikkelingen of anderzijds concurrentiedruk. Onze Research & Development afdeling zal hier middels een gericht, gestructureerd en meetbaar programma aan werken.

Grote slagvaardigheid
Supertape zal haar klanten flexibiliteit en slagvaardigheid blijven bieden. De omvang van het bedrijf plaatst ons in een unieke positie. Als middelgrote onderneming zijn we groot genoeg om grote volumes concurrerend te kunnen produceren en omvangrijke projecten aan te kunnen. Tegelijkertijd zijn we klein genoeg om snel en flexibel te zijn. In ontwikkeling, productie en levering, maar ook in onze besluitvorming.

Intensieve dienstverlening
Supertape streeft naar een hoge servicegraad door het voorkomen van onnodige kosten en klachten en het bieden van optimale ondersteuning aan onze afnemers. Supertape-klanten zijn tevreden klanten. Met velen van hen onderhouden wij een langdurige relatie. Daaruit spreekt wederzijdse waardering en vertrouwen. Wij zullen ons extra inspannen om afnemers meer te bieden dan waarop zij rekenen. Supertape streeft naar een klanttevredenheid van een zeven of hoger op een schaal van tien.
 
Hoog competentieniveau
Voor haar medewerkers wil Supertape een aantrekkelijke werkgever zijn met volop ontplooiingsmogelijkheden, erkenning en waardering in een gezonde, veilige werkomgeving. De werknemer is de investeerder in zijn eigen menselijk kapitaal. Omdat Supertape streeft naar een nog ambitieuzer team en een hoger competentieniveau, investeert zij hierin mee. Supertape verankert dit in haar personeelsbeleid.

Zo laag mogelijk ziekteverzuim
Het ziekteverzuim binnen Supertape vertoont een dalende trend en is in 2007 tot onder de 5% gedaald. Dit duidt op een gezonde arbeidsethos. Supertape zet zich in om het management optimaal uit te rusten en te trainen in een stijl van leidinggeven die minder gericht is op beheersing en meer op het uit handen geven van verantwoordelijkheden. Het uiteindelijke doel is blijvende inzetbaarheid van onze medewerkers.
 
Duurzame organisatie
Supertape streeft ernaar een duurzame schakel te zijn in een duurzame keten. In de gehele productieketen, van grondstofproducent tot de uiteindelijke afnemer, vormt Supertape niet de enige, maar wel een belangrijke schakel. Wij zullen doen wat in ons vermogen ligt om deze keten als geheel duurzamer te maken. Ook blijft Supertape investeren in technieken die het mogelijk maken energiezuiniger en schoner te produceren.